江南时报讯 近日，苏州农商银行微贷业务部以“客户需求不过夜”的高效服务，实现“苏农E贷”产品升级开门红。客户经理张亮通过主动回访、精准服务，当日完成客户贷款升级全流程，展现数字化转型下的“苏农速度”。
线上秒测额度，线下特事特办。当日上午，张亮电话回访存量客户王先生，得知其有节后资金需求后，立即指导客户通过微信扫码进行智能额度测算。新版“苏农E贷”系统依托数字化技术，仅用3分钟即完成身份验证、征信授权等流程，实时反馈授信额度，较原版提升50%。面对客户“仅上午有空”的特殊情况，张亮迅速调整工作计划，驱车赶赴客户办公地，现场完成资产核实、面签材料收集等环节，并于当日下午成功放款，全程不到8小时。
“从测额度到放款一气呵成，真是解了燃眉之急！”王先生对服务效率赞不绝口，并表示将推荐更多合作客户。近年来，苏州农商银行将“数字化转型”作为战略方向，深耕金融科技领域成效凸显，智能二维码实现线上额度实时测算；移动办公系统支持现场无纸化签约；标准化流程保障当日审批放款，以科技为支撑推动业务开展脉络愈发流畅。
未来，苏州农商银行将持续以“苏农温度+科技速度”双轮驱动，助力小微企业及个人客户便捷融资，为地方经济发展注入更强动能。
(梁欢)
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